Hellonancyavo

Entretien et nettoyage

Gardez-le propre et prêt.

Entretenir un appareil Hellonancyavo ne prend que 30 secondes. Voici la routine — avant, après, et de temps en temps — pour qu'il reste aussi bon que le jour de son arrivée.

Avant chaque utilisation

  • 1 · Lavez-vous les mains

    Eau tiède et savon inodore. Évitez tout produit antibactérien à l'alcool — il peut assécher la surface en silicone avec le temps.

  • 2 · Rincez l'appareil

    30 secondes d'eau tiède courante. Si vous le souhaitez, une goutte de nettoyant doux sans parfum (nous en expédions un) — ne jamais utiliser d'alcool à friction ou d'abrasifs.

  • 3 · Séchez en tapotant

    Coton doux ou microfibre. Le vibromasseur est IPX7, donc quelques gouttes d'eau ne posent pas problème, mais séchez le port de charge avant de brancher.

Après chaque utilisation

  • Rincer → nettoyant → rincer

    Rinçage rapide à l'eau tiède, une goutte de nettoyant pour jouet, massage doux du bout des doigts, rinçage complet. 60 secondes au total.

  • Séchez à l'air sur le plateau inclus

    Ne pas sécher près d'un radiateur ou à la lumière directe du soleil — les UV dégradent le silicone au fil du temps. Un comptoir ou une étagère convient parfaitement.

  • Rangez dans la pochette en soie

    Chaque appareil est livré avec une pochette respirante. Gardez l'appareil seul, loin d'autres produits en silicone, pour éviter toute réaction croisée.

Spécifications d'entretien

IPX7

Entièrement submersible 1 m / 30 min

60 s

Rituel de nettoyage quotidien

1 an

Cadence de nettoyage en profondeur recommandée

30 °C

Température d'eau maximale

Charge et rangement

L'appareil se recharge via la base magnétique incluse — pas de contacts exposés, résistant à la poussière, étanche. Une charge complète prend 90 minutes via USB-C et dure jusqu'à 120 minutes d'utilisation.

Voyage : la pochette en soie incluse est compatible avec la TSA. Nous recommandons le verrouillage de voyage (maintenez le bouton pendant 5 secondes) pour éviter les réveils accidentels. Rangement à long terme : si vous ne l'utilisez pas pendant quelques semaines, chargez-le à environ 50 % avant de le ranger — cela maintient la batterie en bonne santé.

Quelque chose semble anormal — plus silencieux que d'habitude, charge lente, ou une petite marque à la surface ? Envoyez un e-mail à care@hellonancyavo.com avec votre numéro de commande et une photo. Nous diagnostiquerons et remplacerons sous garantie si nécessaire.

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